居然让员工吃剩饭!这样的"标准化"真的有必要吗?
家博的BOSS李老板说:“装修公司的未来一定是精细化的管理,而标准化是家博实行精细化管理的必要条件,并且标准化的实施一定会给家博的客户带来无比巨大的好处,所以家博上下同仁一定要严格并坚持不懈的实行标准化。”
在家博的标准化里有一项是光盘行动,不能浪费粮食,要节约资源。李BOSS说:要从小事开始培养大家节约资源的意识,以后在工地上就不会随意浪费材料了。在意识没有养成之前,只能用严格的规章制度来要求大家,这样的制度更显示了家博执行标准化的决心。
标准化能给公司带来什么?下面是BOSS李在家博材料商群发的消息:
标准化能给客户带来什么?学习标准化让家博跟材料商一起进步,更好的服务客户:
欢迎“时宝宽”老师再次莅临【家博·大家装】指导“标准化”工作!
中国有一家企业叫“辽宁正典”,他们企业将标准化做到了极致,许多企业家老板到他们企业学习。我们非常荣幸的邀请到了全国标杆企业——辽宁正典的“时宝宽”老师,再次来为我们分享企业标准化落地的智慧结晶和宝贵经验。
还记得“时宝宽”老师上次莅临家博·大家装是在今年的1月21日,也是家博开始实行标准化的日子。时隔3个月之后,家博·大家装在标准化的实行上虽然有了突飞猛进的进步,但是还有一些做的不足的地方,因此“时宝宽”老师再次莅临家博·大家装指导标准化的落地。
时宝宽老师给大家提了一个问题,让大家集思广益说出“咱公司那些是可以做成标准的!”标准化=数据、图片、文字、作业指导书、定位、计划、流程、行为规范、文件、标杆、原则、制度……
接着,时老师又提出了一个问题来让大家理解标准化的好处:“标准化能给自己带来什么好处?能给你客户带来什么好处?能给公司带来什么好处?能给社会带来什么好处?”大家分小组围绕这个问题展开了热烈的讨论,并进行了精彩的分享:
每个小组的分享都相当精彩,大家都总结出了标准化的好处:提高工作效率,有助于自身良好的习惯,提高自身素质,更好的服务客户,进一步保证客户的工地质量,有助于公司进一步发展等等......(此处省略一万字!!!)
最后“时老师”给我们分享“工作职责、工作计划、作业指导书”的作用:
工作职责:干什么事(分活)?
工作计划:什么时候干?
作业指导书:怎么干?
大家在工作上遇到的矛盾和问题无非就是职责没有分清,常常出现这事不归我干;或者这事归我干,但是没有计划,不知道什么时候去干;再或者不知道怎么干这些问题!
“时老师”用人资岗位的案例教会大家怎么制作自己工作职责的思路,先写出自己岗位的职责(明确自己要干的事);然后根据职责列出工作计划(知道什么时候去干这些事);最后给每个职责内的事做一个步骤清晰明了的作业指导书(解决怎么干的问题)。
办公桌面标准化,告别杂乱无章的桌面,找东西容易,提高工作效率!每次打扫卫生也要达到标准。
这些都是“时宝宽”老师无私的帮助,才能让家博得到一点点的进步,在标准化的路上还有很长一段路要走!再次真诚的感谢“时宝宽”老师的精彩分享,老师生动而又幽默风趣的语言伴随着的是智慧的流淌。老师用他丰富的标准化落地工作经验和将标准化进行到底的决心,激励着家博每一个同事,相信标准化必将在家博生根,发芽,开出智慧之花,收获丰硕果实!