家博推行标准化以来,得到了其他优秀企业的高度认可,本周五又迎来了慕名前来参观学习标准化的优秀企业,2015年7月31日,株洲市蜻依莲服饰有限公司来到家博·大家装,参观指导标准化工作,大家一起学习,共同进步。
实行标准化不是一场形式上的作秀活动,小到公司的方方面面,一切以标准化为指导。就像公司门口和楼梯处的盆栽,松土、施肥、浇水,怎么做,什么时候做,看标准指导书就是。正因如此,家博的盆栽没有专门的养护人员,而是分配给员工,按照标准来养护。盆栽养得枝繁叶茂,公司节省了成本,提高了效率,员工因为自己负责的盆栽而更有责任心。
每一个细节之处都有标准化,楼梯上贴有绿色小标签——礼让右行。马洁给大家介绍说,家博员工将近两百人,每天上门的客户更是络绎不绝,上下楼靠右走,一则更安全,二则为赶时间的人提供通道。此处可看出参观团的伙伴们素质之高:所有员工都站在靠右位置!细节就可以看出一个人、一个公司的精气神,在标准化学习上,参观伙伴们实在是值得尊敬的人!
参观团正式进入家博大家装基地!
三楼设计部走廊墙壁上,贴着家博工作上的翘楚们,他们是家博之星,也是家博员工学习的榜样。家博之星下面是信息中心,贴放着公司标准化的具体机制。如展厅空调夏季开关制度。家博员工在工作上的标准化就是,遇到问题找标准,没有标准建标准。
图为家博员工在擦拭玻璃。在家博,除了洗手间有专门保洁人员打扫卫生,所有的办公区域以及12000平米展厅的卫生都是分配到我们员工身上的。卫生打扫的总体标准就一句话:卫生干净无死角。那么接下来怎么做,什么时候做,怎么做才能又好又快那就是员工应该具体讨论的标准了。
主持人正在给参观团讲解“卫生无死角”的含义:随意在展厅挑选一把椅子,椅子底下、缝隙里必须干干净净,手摸起来没有灰尘。
家博的员工食堂以“健康”为标准,厨房干净卫生。在天天做饭的食堂居然看不到任何有油脂污垢的地方,实在不容易!
食堂餐桌上铺贴着健康饮食的流程,按照步骤来,食堂就餐更有秩序,更重要的是员工吃得更健康。说到底,标准化是以人的根本利益为基础的法则,遵循标准化,身心健康都得到了提高,公司又怎么不会发展呢?
参观团伙伴观看家博软装区灯饰吊牌。
家博提倡“轻装修,重装饰”,软装区也是家博一大亮点,各种装饰一应俱全。而饰品上的标签的标准就是从饰品材质、价格上让客户一目了然。
家博不提倡员工吸烟,且严禁在办公区域和展厅吸烟。为了规范公司的“烟民们”,家博在三四楼和二三楼之间的楼梯间设置吸烟点。吸烟点每次吸烟人数不得超过两人,烟头烟灰要丢进垃圾桶。有效地降低了员工在公司的吸烟次数。